Headlines 24.nl verzamelt actueel nieuws via de rss feeds van online kranten. Op elk moment geven wij al het laatste nieuws overzichtelijk weer.

Tevens kunt u inloggen om uw eigen nieuws pagina samen te stellen en zo alleen het nieuws te zien dat u interesseert.




Mitel en 3Fiftynine breiden partnership uit

16/07 08:45 - Mitel en 3Fiftynine breiden partnership uit
Mitel, aanbieder van zakelijke communicatie toepassingen, en 3Fiftynine hebben hun partnership versterkt. Naast MSA-partner (Mitel Solutions Alliance), mag 3Fiftynine zich nu ook Strategisch Mitel Contact Center partner noemen. Deze uitbreiding van de samenwerking geeft 3Fiftynine de mogelijkheid haar klanten het volledige Mitel-portfolio aan te bieden, waarbij zij zich voornamelijk gaan focussen op de High-end Contact Center markt in de Benelux. Alain Huys, Regional Sales Director Benelux “Wij zijn altijd op zoek naar partners die klanten kunnen helpen optimaal resultaat en rendement te halen uit onze applicaties en diensten. Mitel en 3Fiftynine werken al langere tijd samen en wij zien dat zij met hun applicaties echte toegevoegde waarde bieden aan onze partners en klanten. Deze officiële bekrachtiging als Contact Center partner is voor ons dan ook een logische volgende stap. Een bevestiging van de continuïteit en kwaliteit van onze samenwerking”. Mitel is al ruim vertegenwoordigd in de zorg, de lokale en centrale overheid. Met 3Fiftynine vult Mitel het huidige partnerlandschap aan en verbreed daarmee haar vertegenwoordiging in de markt. 3Fiftynine heeft een ruime ervaring in de facilitaire en financiële verticals en is daarmee de ideale aanvulling. Randy Drielinger, CEO van 3Fiftynine vult aan: “We ontwikkelen oplossingen die naadloos integreren met de MiContact Center Business applicatie. Als officiële Mitel MSA-partner hebben wij toegang tot de Mitel-ontwikkeltools die nodig zijn om hoogwaardige, geïntegreerde oplossingen te leveren. Onze uitgebreide kennis van customer experience technologie vormt ook de basis voor maatwerk, denk hierbij aan API integraties met third-party oplossingen (CRM, Social en ticketing), specifieke routeringen en rapportages.  MiContact Center Business is een enterprise- en omni-channel customer experience oplossing voor organisaties waar de klant centraal staat. Het is intuïtief, eenvoudig te beheren, flexibel en eenvoudig aan te passen aan specifieke wensen van de klant. Met o.a. ingebouwde Workflow Designer, Speech IVR, AI-powered Chatbots en Agent Assist, Interaction Recording, Quality Management, Workforce Management, historische rapportage en real-time dashboards, is MiContact Center Business dé complete oplossing voor ieder toonaangevend customer experience center. ...


 
 

Meer over computer ICT

04/08 15:45 'Bezuinig niet op investeringsbudget ontwikkelingssamenwerking'

04/08 15:45 Fitbit-overname Google onder loep Europese Commissie

04/08 15:45 Fitbit-overname Google onder loep Europese Commissie

04/08 15:15 ECHO nr. 36: Diverse handelsdefensieve maatregelen tegen EU-lidstaten

04/08 14:15 Terug naar de werkplek met flexibele digitale workflows

04/08 12:45  we willen wel, maar kunnen nog niet

04/08 12:30 Verkeersborden in Nederland vanaf nu digitaal beschikbaar

04/08 12:30 Centric publiceert jaarcijfers van 2019

04/08 12:30 Nederland presteerde in juni beter dan andere markten

04/08 12:15 Datavolwassenheid Nederlandse bedrijven matig tot zwak

04/08 10:45 Jeroen Ennenga benoemd tot COO bij BPSOLUTIONS

04/08 10:45  EU legt sancties op voor cyberaanvallen

04/08 10:45  EU legt sancties op voor cyberaanvallen

04/08 10:30 Jeroen Ennega benoemd tot COO bij BPSOLUTIONS

04/08 10:15 Ambtenaren slecht op de hoogte van nieuwe eisen websites

04/08 10:15 Ambtenaren slecht op de hoogte van nieuwe eisen websites

04/08 09:45 Trump dreigt met verbod indien TikTok niet aan Amerikaans bedrijf wordt verkocht

04/08 09:45 Google-moederbedrijf Alphabet investeert 450 miljoen dollar in beveiligingsbedrijf ADT

04/08 09:45 Twitter kan boete krijgen voor misbruik gebruikersgegevens

04/08 09:45 YouTube dreigt met verwijderen Deense muziek wegens licentiegeschil

04/08 09:15 Utrecht lanceert druktemonitor recreanten en toeristen

04/08 09:15 Utrecht lanceert druktemonitor recreanten en toeristen

04/08 08:45 Microsoft wil deel TikTok overnemen

04/08 08:30 Social distancing zorgt voor veranderende klantbeleving

04/08 08:15 IT- o.a. Gehackte apparatuur Vredestein 10 jaar niet bijgewerkt

04/08 08:15 IT- o.a. Gehackte apparatuur Vredestein 10 jaar niet bijgewerkt

04/08 07:30 ISO 27002 wordt herzien

03/08 17:15 Herman van der Geest (1940-2020): markant bestuurder

03/08 16:15 Mede-uitvinder computermuis overleden

03/08 16:15 Mede-uitvinder computermuis overleden

03/08 15:45 Apple neemt startup in mobiele betalingen over

03/08 15:30 Ontwikkelaar van eerste prototype computermuis overleden

03/08 15:30 Amazon mag duizenden satellieten lanceren voor snelle internetdienst

03/08 15:30 Van wie is de data?

03/08 14:15 Ondernemers met internationale ambities gezocht

03/08 13:30  Zware EU-sancties voor plegers ernstige cyberaanvallen

03/08 12:45 Privacy Shield per direct wat nu?

03/08 12:45 Integriteit op de werkvloer

03/08 12:30  Garmin betaalde losgeld na ransomware-aanval

03/08 11:45 Project Kuiper van Amazon krijgt groen licht

03/08 11:45 Project Kuiper van Amazon krijgt groen licht

03/08 11:30  Apple noteert als enige winst in krimpende smartphonemarkt

03/08 10:45 SAP en T-Systems werken aan integratie van nationale corona-tracking-apps

03/08 10:45 Facebook verhoogt schikkingsvoorstel in rechtszaak VS over biometrische gegevens

03/08 10:45 Wat wil Microsoft met TikTok?

03/08 10:45 Wat wil Microsoft met TikTok?

03/08 10:45 Tijd voor een Corona Summer Strategy

03/08 10:30 Microsoft staakt ondersteuning Cortana-apps en -integraties

03/08 09:45 Microsoft aast op Amerikaanse activiteiten TikTok

03/08 09:45 HYCU multi-cloud data protection nu ook voor Azure beschikbaar

 

login Member login

Emailadres

Wachtwoord

 

kranten Regionaal nieuws

 

kranten Actueel nieuws

 

Google

 

weer Weer

 

verkeer Verkeer

 

nieuwsbrief Nieuwsbrief

Emailadres