Headlines 24.nl verzamelt actueel nieuws via de rss feeds van online kranten. Op elk moment geven wij al het laatste nieuws overzichtelijk weer.

Tevens kunt u inloggen om uw eigen nieuws pagina samen te stellen en zo alleen het nieuws te zien dat u interesseert.




ACM maant webshops tot beter informeren van klanten

25/11 11:45 - ACM maant webshops tot beter informeren van klanten
Webwinkels moeten consumenten beter informeren over hun levertijden, die actueel en juist moeten zijn. Dit meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder ontving de afgelopen maanden veel meldingen van consumenten die online aankopen niet of te laat geleverd kregen, niet of te laat werden terugbetaald of tegen een slechte bereikbaarheid van webshops aanliepen. Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM: “Wij zien dat online winkelen door corona nog populairder is geworden. Wij zien ook dat webwinkels het druk hebben. Met het oog op de extra drukte rondom de feestdagen roepen wij webwinkels daarom op: communiceer de werkelijke levertijden aan je klanten en wees bereikbaar. Hiermee voorkom je dat je klanten teleurgesteld worden.” De ACM wijst erop dat het de verantwoordelijkheid van webwinkels is om de verwachtingen van hun klanten waar te maken. Dit betekent in de praktijk dat zij de verwachte levertijd juist moeten vermelden en hun klantenservice goed bereikbaar en op orde moeten zijn. Verschillende webshops waarover de ACM klachten ontving hebben inmiddels na interventie van de toezichthouder hun website aangepast en maatregelen genomen om geconstateerde problemen aan te pakken. Bijvoorbeeld door hun klantenservice uit te breiden....


 
 

Meer over computer ICT

26/01 08:45 SonicWall getroffen door een hack

26/01 08:45 Vijf trends op het gebied van intelligente documentverwerking

26/01 08:45 Palo Alto Networks tweakt Cloud Native Security Platform voor industrie

26/01 08:45 'Veiligheid CoronIT werd voor oplevering getest'

26/01 08:45 Zo bewaak je de codekwaliteit bij grotere lowcode-projecten

26/01 08:45 'Veiligheid CoronIT werd voor oplevering getest'

26/01 08:45 Zo bewaak je de codekwaliteit bij grotere lowcode-projecten

26/01 08:30 Oprichting expertgroep Artificial Intelligence en Medische Hulpmiddelen

26/01 08:30 Main Capital verwerft meerderheidsbelang in software specialist Relyon

26/01 08:30 Holland Capital investeert in cards PLM Solutions

26/01 08:15 Nieuwe EC-bounties voor bugs in open source

26/01 08:15 Waternet-migratie naar Dynamics 365 gaf freeze, die uitliep

26/01 08:15 Nieuwe EC-bounties voor bugs in open source

26/01 08:15 Waternet-migratie naar Dynamics 365 gaf freeze, die uitliep

26/01 07:45 BrainCreators gebruikt Equinix Fabric om gegevens uit te wisselen

26/01 07:30 NAVO kiest Thales voor levering eerste defence-cloud voor strijdkrachten

26/01 07:30 SNP en delaware werken samen rond SAP S/4HANA migraties

26/01 07:30 WorkFlowWise gaat verder onder nieuwe naam Onventis

26/01 07:30 Ultimum en Datacenter Almere vormen combinatie

26/01 07:30 Sogeti benoemt Miranda van Putten tot nieuwe HR-directeur

26/01 07:30 Green IT Amsterdam en SDIA bundelen hun krachten

26/01 06:45 Alphabet staakt project Loon rond internetballonnen

26/01 00:30 IT-investeringen stijgen door versnelde digitale transformatie

26/01 00:30 TikTok geblokkeerd in Italië na dood van jong meisje

26/01 00:30 SonicWall getroffen door een zero-day hack op eigen VPN

26/01 00:30 DDN maakt meters met AI-invulling

25/01 22:45 Lean de kracht van ‘lean’ gecombineerd met RPA

25/01 21:30 Johan Looijmans start als SAP Business Architect bij myBrand

25/01 17:30 Netwerkspecialist TP-Link bestormt de zakelijke markt en zoekt partners

25/01 17:30 Grootschalige handel in data uit coronasystemen GGD

25/01 16:15 Meldpunt voor foute overheidsdata geopend

25/01 16:15 AP eist duidelijkheid over dataverzameling bijstandsfraude

25/01 16:15 Meldpunt voor foute overheidsdata geopend

25/01 16:15 AP eist duidelijkheid over dataverzameling bijstandsfraude

25/01 15:15 Nissan spiegelt rijdende werkplek (weer) voor

25/01 14:45 Thuiswerkverkeer breekt records begin 2021

25/01 14:45 Nissan spiegelt rijdende werkplek (weer) voor

25/01 14:30 NEN publiceert mondiale norm C++

25/01 13:15 Klaas Kooiker & ‘Den Haag heeft geen benul van de werkelijkheid’

25/01 13:15 Nieuw studentenmagazine moet startende ondernemers verleiden

25/01 12:30  zeker 41 miljoen schade in 2020

25/01 12:30  innovatie is van levensbelang

25/01 12:30 Voor meer dan veertig miljoen euro aan fraude gemeld

25/01 11:45 Data Schotse Environment Protection Agency online gepubliceerd na ransomware

25/01 11:30 Golf phisingmails voorbode ransomwareaanvallen

25/01 11:30 Integratie tussen SAP oplossingen en Microsoft Teams

25/01 11:30 Hof van Herstel IT-infrastructuur na ransomware duurt twee jaar

25/01 11:15 Thuiswerken zorgt voor veel meer dataverkeer

25/01 11:15 IT-migratie veroorzaakt uitstel waterafrekeningen

25/01 11:15 Thuiswerken zorgt voor veel meer dataverkeer

 

login Member login

Emailadres

Wachtwoord

 

kranten Regionaal nieuws

 

kranten Actueel nieuws

 

Google

 

weer Weer

 

verkeer Verkeer

 

nieuwsbrief Nieuwsbrief

Emailadres